湖南法治报讯（通讯员 黄文杰）近日，新田县公安局金盆派出所坚持矛盾纠纷就地化解原则，成功妥善调解一起因食堂排队琐事引发的工友肢体冲突纠纷，及时平息事态、化解双方隔阂，切实维护了辖区和谐稳定的治安环境。

9月21日，辖区两名务工人员在食堂排队打饭过程中，因细微琐事发生口角争执。双方一时情绪冲动、互不相让，争执不断升级，进而引发肢体冲突。接警后，民警迅速介入处置，及时制止双方过激行为，并将两名当事人带至执法办案室开展调查调解工作。调解期间，民警详细核实完整事发经过，厘清双方责任，结合案情向两人普及治安管理相关法律知识，让当事人深刻认识到冲动行事的错误与危害。同时，民警秉持情理兼顾、教育为主的原则，引导双方理性看待琐事、主动换位思考。在民警的耐心劝导与普法教育下，两名当事人主动认错致歉，双方握手言和，矛盾得到有效化解。

此次纠纷快速、规范处置，有效化解了基层微小矛盾，切实提升了群众安全感与满意度。下一步，新田公安将持续落实矛盾纠纷“抓早、抓小、抓苗头”工作机制，从源头上杜绝各类矛盾纠纷激化升级，全力筑牢辖区平安稳定坚固防线。

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来源：湖南法治报